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随时为每一位客户提供专业的支持。
1. 用户咨询时,对用户提供专业解答。
2. 户采购时,公司将会根据用户的需求,提出满意的技术方案,生产配套的产品。
3. 产品安装时,公司将会派专业技术人员到现场进行技术服务。根据客户安排的适当时间,由我方技术人员对设备的 正确安装和调试。
4. 对用户的有关人员进行培训,使其能对设备进行日常的维护保养及能对一般故障进行维修,并使被培训人员全面系统地掌握该设备的程和操作,向其提供维修所需的特殊工具、口令、图纸及维修手册等;提供对操作人员进行现场操作培训。
5. 为了确保设备正常运行及时解答客户提出的疑问,帮助客户解决问题,公司开设技术服务热线(0571-88771029),负责对各地设备开通、维护和技术咨询服务。